Walmart представил услугу InHome в противовес Amazon Key
В пятницу Walmart сказал, что готовит новую службу доставки на дом, куда ее сотрудники могут прийти и наполнить холодильники клиентов.
Новая услуга «InHome», которую планируется запустить в этом году в нескольких городах США, нацелена на то, чтобы превзойти розничного конкурента Amazon, который доставляет товары в дома клиентов через свою программу электронного доступа под названием Amazon Key.
На своем сайте Walmart заявил, что потребителям, которые выбирают эту услугу, потребуются интеллектуальные устройства, обеспечивающие удаленный доступ для службы доставки , которая может войти, когда никого нет дома.
«Вы можете быть где угодно, но вам не обязательно быть дома», — сказал Walmart на своей промо-странице.
«Мы доставляем свежие продукты из вашего местного магазина, на вашу кухню или в гараж. Буквально. Прямо в холодильник».
Новый сервис будет запущен в конце этого года в Питтсбурге, штат Пенсильвания; Канзас-Сити, Миссури; и Веро Бич, Флорида; скоро появятся новые города.
«Ваши продукты будут доставлены обученным и проверенным сотрудником Walmart, который работает в местном магазине по крайней мере год. Таким образом, вы можете увидеть знакомое лицо», — сказал Walmart.
Персонал службы доставки будет оснащен носимыми камерами, чтобы потребители могли наблюдать за процессом в реальном времени или просматривать его позже.
«Вы сможете увидеть весь процесс, начиная с открытия вашей двери, заканчивая наполнением вашего холодильника и каждым шагом, пока наш сотрудник не уйдет и не закроет дверь», — сказали в компании.
Amazon Key был представлен в 2017 году как безопасный и отслеживаемый способ доставки посылок внутри дома, когда людей там нет, с использованием подключенных к Интернету наборов блокировок.
Amazon также позволяет доставлять автомобили и гаражи потребителей.
Этот шаг Walmart усиливает конкуренцию между двумя гигантами электронной коммерции.
В прошлом месяце Walmart заявил, что начнет предлагать бесплатные онлайн-покупки на следующий день без абонентской платы , чтобы противостоять переходу Amazon на однодневные поставки для своих основных членов.
