Иски о замедлении работы iPhone подают жители России
С самого начала этой недели будут поданы первые иски русских пользователей iPhone против американской Apple, касающиеся искусственного замедления работы телефонов прошлых поколений, поведали «Коммерсанту» управляющий партнер NLF Group Максим Карпов и партнер Lex Borealis Дмитрий Пономарев.
В конце 2017 г компания призналась, что искусственно замедляла работу собственных девайсов.
Компания обнародовала открытое письмо, признала ошибки и объяснила, что замедляла работу устройств для продления срока их службы и предотвращения непредсказуемых отключений.
Против компании уже были поданы иски в нескольких государствах мира.
Интересы первых 10-ти истцов в русских судах будут представлять профессионалы NLF Group и Lex Borealis. По их мнению, замедление работы устройств Apple согласно закону «О защите прав потребителей» необходимо истолковывать как «очевидный дефект товара». Уже есть 1-ый пул истцов — около 10 человек. Кроме того, в Apple также обещали снизить стоимость негарантийной замены батареи с $79 до $29. Как пишет «Коммерсантъ «Признание практики намеренного ухудшения качества девайсов незаконной -главная задача юристов. Они планируют требовать соразмерного уменьшения цены продукта либо безвозмездного устранения недочетов. По мнению юристов, требования жителей к качеству софта, применяемого в технически трудном товаре, — например, к ОС, должны рассматриваться как требования к качеству продукта в целом. Общая сумма исковых требований, по предварительным оценкам юристов, составит приблизительно «несколько десятков млн рублей».
