Обновление Windows 10 вывело из строя смартфоны и планшеты пользователей
Всё дело в ошибке, ведь ОС предназначалась только для пробных закачек участниками проекта Windows Insider.
«Сборки из некоторых наших внутренних ветвей случайно были выпущены для ПК и мобильных устройств», — отметила руководитель программы Windows Insider Дона Саркар.
В итоге, девайсы этих людей начинали бесконечно загружать файлы обновления и прервать этот цикл можно было только вернув планшет либо мобильное устройство к заводским настройкам при помощи Windows Device Recovery Tool. По ее словам, всему виной стала ошибка в системе, которая отвечает за отправку сборок пользователям. При этом единственный способ «воскресить» ПК и мобильные гаджеты — это полный сброс, другими словами разрушение всей информации и настроек.
В сообщении говорится, что произошёл сбой, в результате которого к обновлению до версии 16212 получили многие юзеры Windows 10. В случае, ежели сборка 16212 уже начала скачиваться, необходимо отключить ПК от Интернета. «Это произошло из-за непреднамеренного развертывания сборок в системе, которая отвечает за распространение обновлений среди участников программы Windows Insider». Для надёжности также лучше выполнить сброс устройства к заводским настройкам. Мобильные телефоны ушли в бесконечную загрузку, а восстановить их можно при помощи утилиты Windows Device Recovery Tool, выбрав одну из прошлых сборок.
Windows Insider Program. сейчас официальный уполномоченный Microsoft Дона Сакар вынуждена просить извинения у пользователей за досадный инцидент. Обновление превращает в «кирпичи» как компьютеры, так и мобильные устройства, предупреждает MSPowerUser.
