Роскомнадзор приступает к штрафным санкциям
Роскомнадзор штрафует компании, на сайте которых форма обратной связи не подкреплена соглашением о конфиденциальности и согласием пользователей на сбор данных.
Об одном из таких фактов сообщил в Facebook директор по продукту компании Notamedia Алексей Бородкин, приведя в пример «Тамбовскую городскую юридическую компанию». Летом 2016 г. местный филиал Роскомнадзора оштрафовал компанию сумму 1 тыс. руб. за то, что на ее сайте была форма обратной связи, состоящей из трех пунктов: имя, тема сообщения, текст сообщения.
При этом графа «Имя» была помечена как необязательная для заполнения, однако ведомство возмутило, что соглашения о конфиденциальности к форме не предлагалось. ТГЮК обратилась с обжалованием штрафа в суд, где попыталась доказать, что запрашиваемых в обратной форме данных недостаточно для идентификации личности.
Однако суд оставил решение в силе. В начале 2017 г. за наличие такой формы также уплатили штрафы несколько компаний из Астрахани. «Данные случаи почти анекдотичны.
К примеру, в Астрахани Роскомнадзор «наказал» компании, названия которых начинались на букву «а». У самого же ведомства на странице с обратной связью также нет галочки о согласии пользователей на сбор данных, — отмечает руководитель Агентства кибербезопасности Евгений Лифшиц. – Но кроме абсурдности ситуации здесь возникает и серьезный вопрос: под удар в любой момент может попасть огромное количество не только российских, но и зарубежных компаний. При этом какого-либо официального заявления Роскомнадзора о правилах для форм обратной связи не существует. Необходимо его инициировать либо охладить пыл работников региональных филиалов ведомства».
